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連日來,不斷有讀者向本報熱線反映,位于彩虹十字西側(cè)的咸陽17.5影城金玉店從年前貼出停業(yè)通知,至今未恢復營業(yè),而且一直未告知恢復營業(yè)的具體時間,撥打影城所留聯(lián)系電話根本無人接聽,已經(jīng)辦理充值會員卡的消費者感到很“受傷”,“難道卡里的余額就這樣打水漂兒了?”
“暫停營業(yè)公告”使人憂
“到底啥時候開門啊,我剛辦了張500元的會員卡!”“不會不開了吧,我卡里還有300多元的余額呢!”……面對咸陽17.5影城金玉店“關(guān)門”的狀況,已經(jīng)辦理會員卡的消費者們充滿了擔憂和猜測。3月9日下午,記者來到影城,在寶泉路咸陽數(shù)碼商城東側(cè),進入17.5影城的電梯口,看到影城一張3月1日公告,上邊寫著:“影城因設(shè)備改造升級暫停營業(yè),設(shè)備完成調(diào)試后將盡快恢復營業(yè),給諸位顧客觀影帶來諸多不便深表歉意?!弊詈罅袅擞俺锹?lián)系人的姓名和一個座機電話。記者注意到,所留這部座機電話和會員卡上的搶票熱線號碼一致?!拔覀円呀?jīng)打這個號碼很長時間,根本無人接聽?!币幻諒埖臅T這樣說道。隨后記者撥打公告上所留號碼證實,除了電子語音留言外,確實無人接聽。
一名會員告訴記者,早在一個多月前,影城也貼過類似公告,上邊寫著,從1月23日起停業(yè)休整,“關(guān)鍵是影城貼出的通知說辭模糊,只說盡快恢復營業(yè),就是不見繼續(xù)營業(yè)的征兆,所留電話也一直無人接聽?!?/font>
希望有關(guān)部門維護消費者利益
影迷會員卡上有錢沒消費,著急,為影城提供場地租賃的大樓物業(yè)更著急?!坝俺沁€欠我們的租金沒付呢!”據(jù)物業(yè)相關(guān)負責人講,年前,影城發(fā)生一起打架事件,此后,影城就關(guān)了門,說要內(nèi)部整頓。多次聯(lián)系該影城北京總部,也一直得不到確切答復。“今天我們還聯(lián)系了北京總部那邊,他們只是表示不想放棄這邊市場,可能要重新尋找影城管理者?!?/font>
“每一張會員卡的辦理,就是我們對商家的一份信任”采訪中,一些消費者說,然而,眼下17.5影城金玉店啥時能恢復營業(yè)卻無人知曉,他們希望有關(guān)部門能及時關(guān)注,敲打失信商家。
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